التأهيل لسوق العمل

  • مهارات التفاوض الفعال.
  • مهارات التواصل الفعال.
  • مهارات إدارة الوقت والسيطرة على ضغوط العمل.
  • إدارة الأزمات.
  • الذكاء العاطفي.
  • التدريب التأهيلي للعمل المصرفي (QTB).
  • آداب التعامل في مكان العمل.
  • مهارات تقليل الأعمال الورقية في المكاتب وصياغة المراسلات إلكترونيًا.
  • مهارات العرض والتقديم الفعال.
  • المفاهيم الحديثة في تطوير وتبسيط أساليب وإجراءات العمل.
  • التميز في أداء الخدمة.
  • السكرتارية التنفيذية.
  • إدارة الوقت وسرية تخزين البيانات.

قطاع الصناعة المصرفية

  • التدريب المؤهل للقطاع المصرفي (QTB).
  • آداب مكان العمل.
  • مهارات البيع والتسويق.
  • قواعد السلوك وأخلاقيات العمل.
  • معايير تقديم خدمات عالية الجودة.
  • المبيعات من خلال جودة الخدمة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء.
  • استعادة العملاء.
  • بناء ولاء أصحاب المصلحة.
  • مهارات التفاوض الفعال.
  • مهارات التواصل الفعال.
  • مهارات إدارة الوقت.
  • الذكاء العاطفي.
  • أساسيات التعامل في البورصة المصرية.
  • أساسيات ومبادئ التأمين المصرفي.
  • تقييم مخاطر الأعمال.

قطاع الصناعة المصرفية

  • التدريب المؤهل للقطاع المصرفي (QTB).
  • آداب مكان العمل.
  • مهارات البيع والتسويق.
  • قواعد السلوك وأخلاقيات العمل.
  • معايير تقديم خدمات عالية الجودة.
  • المبيعات من خلال جودة الخدمة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء.
  • استعادة العملاء.
  • بناء ولاء أصحاب المصلحة.
  • مهارات التفاوض الفعال.
  • مهارات التواصل الفعال.
  • مهارات إدارة الوقت.
  • الذكاء العاطفي.
  • أساسيات التعامل في البورصة المصرية.
  • أساسيات ومبادئ التأمين المصرفي.
  • تقييم مخاطر الأعمال.

القطاع المالي

  • أساسيات التعامل في البورصة المصرية.
  • أساسيات ومبادئ التأمين المصرفي.
  • مقدمة في علم المحاسبة.
  • مقدمة في التحليل المالي.
  • مقدمة في المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).
  • تقييم مخاطر الأعمال.
  • تدريب المدربين (TOT).
  • تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الأقسام غير التدريبية.
  • تحليل وتوصيف وتقييم الوظائف.
  • تحليل وقياس العائد من التدريب.
  • تصميم برامج التدريب وإعداد خطط التدريب.
  • دورة متقدمة لإعداد المدربين.
  • كيفية عمل الإثراء الوظيفي.
  • كيفية توسيع نطاق مسؤوليات الوظيفة.
  • التواصل الفعال مع المستويات الإدارية المختلفة.
  • الانضباط الوظيفي.

قطاع الموارد البشرية

  • مقدمة في إدارة الموارد البشرية.
  • تعديلات الهيكل التنظيمي.
  • إدارة الأداء.
  • تقييم الأداء.
  • بيئة العمل الصحية.
  • إدارة المواهب.
  • إدارة التغيير.
  • بناء الثقافة المؤسسية.
  • تأهيل مسؤولي إدارة التدريب والتطوير.

قطاع الموارد البشرية

  • مقدمة في إدارة الموارد البشرية.
  • تعديلات الهيكل التنظيمي.
  • إدارة الأداء.
  • تقييم الأداء.
  • بيئة العمل الصحية.
  • إدارة المواهب.
  • إدارة التغيير.
  • بناء الثقافة المؤسسية.
  • تأهيل مسؤولي إدارة التدريب والتطوير.
  • تدريب المدربين (TOT).
  • تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الأقسام غير التدريبية.
  • تحليل وتوصيف وتقييم الوظائف.
  • تحليل وقياس العائد من التدريب.
  • تصميم برامج التدريب وإعداد خطط التدريب.
  • دورة متقدمة لإعداد المدربين.
  • كيفية عمل الإثراء الوظيفي.
  • كيفية توسيع نطاق مسؤوليات الوظيفة.
  • التواصل الفعال مع المستويات الإدارية المختلفة.
  • الانضباط الوظيفي.

التسويق

  • إدارة المبيعات والبيع الشخصي.
  • الاتصالات التسويقية المتكاملة (الترويج).
  • بحوث التسويق.
  • دراسة السوق وتحليل سلوك المستهلك.
  • إدارة قنوات ومنافذ التوزيع.
  • التسويق الرقمي.
  • خدمة العملاء.
  • مهارات عرض المنتجات.
  • التسويق غير التقليدي.
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التسويق وبناء العلامة التجارية.
  • إدارة الحملات الإعلانية.

قطاع الرعاية الصحية والطبية

  • تسويق الخدمات الصحية.
  • إدارة المستشفيات.
  • تطبيق معايير الهيئة العامة للاعتماد والجودة والاعتماد (GAHAR) في المستشفيات.
  • إدارة سلسلة التوريد في مؤسسات الرعاية الصحية.
  • أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية أيزو 2018/45001.

التصديق على الشهادات الأكاديمية من الجامعات المصرية

للمقيمين داخل مصر وخارجها، لضمان قبول الشهادات الأكاديمية المصرية في الجهات الرسمية والمؤسسات الدولية داخل جمهورية مصر العربية وخارجها.

نتبع جميع الإجراءات المطلوبة بدقة واحترافية، مما يوفر الوقت والجهد على عملائنا.

نُنفذ الخدمة بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان الدقة والموثوقية.

كما نقدم استشارات مُخصصة لتوضيح جميع المتطلبات والمتغيرات.