تدريب طلاب أحد الجامعات في السنة النهائية على برنامج تأهيلي للإلتحاق بمجال البنوك
احتياجات العميل:
إحدى الجامعات المصرية المتخصصة كانت تواجه تحديًا في إعداد طلابها لسوق العمل المصرفي. كان الطلاب يحتاجون إلى زيادة المعرفة العملية بأساسيات العمل في البنوك، مثل العمليات المصرفية وخدمة العملاء وأدبيات التعامل في مكان العمل.
الحل الذي قدمناه:
قام فريقنا بتصميم أول برنامج متخصص في التدريب والتأهيل للعمل المصرفي في جمهورية مصر العربية من منظور الواقع العملي في البنوك (QTB) Qualified Training for Banking
المعتمد من المعهد القومي للجودة والذي يختص بإعداد وتدريب الطلبة والخريجين من الجامعات والمعاهد العليا للعمل المصرفي على أحدث الطرق والمعايير المصرفية المتعامل بها في كبرى البنوك التجارية والعالمية الموجودة في السوقين المحلي والعالمي.
خرج هذا البرنامج عن الشكل التقليدي للبرامج المشابهة بسبب فريق العمل الذي قام بتصميم وشرح البرنامج وهم نخبة من كبار الخبراء المصرفيين في البنوك المحلية و العالمية لديهم خبرات متخصصة تزيد عن الخمسة وعشرون عاماً من الواقع العملي وليس النظري في مجال الصناعة المصرفية.
- قام فريقنا بمساعدة المتدربين على انشاء السيرة الذاتية الإحترافية بأحدث النظم المعمول بها حالياً ATS بما يتوافق ومتطلبات العمل في السوقين المصري والدولي.
- قام فريق العمل بالشركة بإعطاء التدريب على كيفية اجتياز المقابلات الشخصية الوظيفية وكيفية إدارة وإجتياز تلك المقابلات بشكل إحترافي.
- تم تقييم أداء كل متدرب على حده بعمل نموذج فعلي مشابه للمقابلات الشخصية الوظيفية مع إعطاء كل متدرب الملاحظات الازمة لتعديل أداؤه في تلك المقابلات.
- تم تقديم الكورس من خلال مزيج من المحاضرات التفاعلية، التطبيقات العملية، ودراسات الحالة، مما ساعد الطلاب على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في البنوك.
النتائج:
تم تعيين نسبة 86% من طلاب البرنامج في المجال المصرفي و14% منهم في مجالات أخرى مختلفة.